互联网+VS五金 当现代遇上传统
就在2015年上半年,腾讯CEO马化腾提出了互联网+这一战略,瞬间,激起了各行各业的热烈反应。互联网+就是利用互联网技术,把各行各业与互联网连接起来,实现从线下走到线上的转变。
而作为传统行业代表之一的五金行业,在互联网大潮下,又该何去何从呢?
在新的浪潮涌来之时,既然无法拒绝,不如伸手迎接。墨守成规已经无法适应新时代的步伐,只有改变才能不被时代抛弃。因此,树立互联网思维,是走向互联网+的第一步。在互联网中,消费者可以直接与企业接触,不管好的还是坏的,都能第一时间接收到。也就是说,互联网时代,消费者说了算。
消费者为王,也就需要五金企业加强与消费者的沟通,获得消费者最心底的赞同。然而,五金作为理性的产品,除了在质量上征服消费者的心,还该如何获得他们感情上的认同?这时候,服务就显得尤其重要了。就像是人们为什么总想到星级酒店吃饭,同一份美食,在这里,你能坐在舒适的环境里,听着悦耳的音乐,慢慢地享用着美食;而在路边,你却只能面对着烟尘滚滚的马路,狼吞虎咽。
为消费者营造一个贴心的服务环境,不单单只为了把产品卖出去。源景铿亦是如此,与固定的物流合作以及拥有自己的车队,保证货物准时交到客户手上,放心又省力。产品的售出也并不意味着交易的结束,企业也会定期进行售后追踪,产品质量有问题,第一时间退货;客户有话想说,耐心倾听意见,把负责、贴心的形象展现给客户,也因此得到了许多客户的认同和好评。
互联网+时代,不仅是一种新的生态形式,也是传统产业转型升级的契机,把握潮流,激流勇进。
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